Sıkça Sorulan Sorular


Ödeme seçenekleri nelerdir?

tazekahve.co PayU güvencesiyle ödemelerinizi alır. Kredi kartı ve BKM Express kullanarak ödeme yapabilirsiniz.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Tüm siparişleriniz ertesi gün Sürat Kargoya teslim edilir.  Cuma - Cumartesi - Pazar günü verdiğiniz siparişler Pazartesi günü hazırlanarak kargoya verilir.

Kargo ücreti ne kadar?

30 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsiz! Diğer siparişlerinizde tüm Türkiye'ye kargo ücreti 5 TL'dir.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Siparişiniz kargoya verildikten sonra size takip numarasının olduğu bilgilendirme maili atılır.

Siparişim ne zaman bana ulaşır?

Siparişleriniz kargoya verildikten en geç 1 gün sonra size ulaştırılır. İstanbul dışı siparişlerde 2 günü bulabilir.

Sipariş verdiğim kahve ne zaman kavrulur?

Kahvelerimiz haftalık olarak kavrulmaktadır. Kahvelerimizi haftalık kavurmamızın sebebi sipariş verdiğinizde içime hazır olması içindir. Kahve çekirdekleri kavrulduktan sonra 2-3 gün dinlendirilmelidir. Bu süreden sonra ve 2 ay içerisinde tükettiğinizde kahveden en yoğun tadı alabilirsiniz.

Sipariş vermek için üye olmak zorunda mıyım?

Sipariş vermek için üye olmanız gerekmektedir. Böylece siparişinizle ilgili güncellemeleri size kolaylıkla bildirebiliriz. Bu sebeple üye olurken bilgilerinizin doğru girildiğinden emin olun. Kolay üye olmak için Facebook ile giriş yapmayı da kullanabilirsiniz.


 

Diğer sorularınız için info@tazekahve.co mail adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.